Syndrome de l'épuisement professionnel ou travailleur brûlé: ce que c'est, les symptômes, les causes et le traitement
Le syndrome d'épuisement professionnel C'est un type de stress au travail, qui entraîne un épuisement physique et mental qui affecte directement l'estime de soi et qui a pour caractéristique une perte d'intérêt pour le sens des responsabilités et qui peut dans certains cas atteindre des dépressions profondes.
Les personnes qui sont en contact avec la ligne de feu ou qui sont en contact direct avec le client appellent elles-mêmes un centre d'appels ou le service clientèle. 
Les personnes les plus exposées au syndrome de Bournout sont: les personnes qui estiment que leur travail est ennuyeux, à plat; qui ont très peu de contrôle sur les activités développées dans leur travail, se sentent désorientés, perdus.
Symptômes du syndrome de burnout
Lorsque les personnes atteintes de ce syndrome ont tendance à présenter une série de symptômes assez caractéristiques, même s’il est vrai que, dans de nombreux cas, il est difficile d’atteindre un diagnostic précis.
Lorsqu'une personne est atteinte du syndrome de l'épuisement professionnel, votre personnalité présente les caractéristiques suivantes:
- Il devient cynique au travail.
- Il devient impatient avec les clients et les collègues.
- Il se sent déçu et insatisfait de son travail.
- Il souffre d'insomnie et fait des cauchemars au sujet de son travail.
- Cela affecte directement vos habitudes: appelez-vous nourriture, alcool, et cetera.
- Commence à souffrir de maux de tête, de taille, etc.
Etre affecté par cette maladie entraîne logiquement des conséquences négatives sur la santé, car la gravité du syndrome peut être plus ou moins grave. Les plus courantes sont les suivantes: dépression, anxiété, insomnie, fatigue, détérioration cardiovasculaire, taux de cholestérol élevé, diabète, obésité, ulcères, perte de poids, allergie, asthme, etc.
Comment faire face et surmonter ce syndrome
Tout d’abord et comme nous l’avons déjà dit dans une note précédente, la première chose à faire est de reconnaître que l’une se manifeste et a un problème. Ensuite, prenez ce problème et comme troisième étape, et non la dernière, demandez et allez aider un professionnel.
Ensuite, nous vous donnerons quelques conseils pour résoudre ce problème:
- Identifiez ce qui cause le stress. Une fois identifié, vous pouvez planifier un guide pour résoudre le problème.
- Dites à votre patron quel est le problème et essayez de le résoudre en équipe.
- Sauvez les points positifs des activités que vous faites au travail et de ce que vous préférez. Améliorez les relations personnelles avec vos collègues. Au-delà du milieu de travail, effectuez des activités qui le récompensent en dehors du lieu de travail et proposez-lui du temps pour se reposer physiquement et mentalement.
- Demandez de l'aide à l'intérieur et à l'extérieur du travail en discutant avec des amis, des professionnels, etc.
- Evaluez votre intérêt et si vous atteignez le point d'une analyse approfondie et réalisez que ce travail n'est pas pour vous. Décidez de le prendre et cherchez un autre emploi.
- L’activité physique quotidienne appelée exercice physique aide à déconnecter. Cela peut être fait en marchant sur la place, en faisant du vélo, en nageant ou en faisant toute autre activité physique qui vous détend.
- Nous pouvons également inclure le yoga, le tai-chi ou toute autre activité physique alternative qui renouvelle notre énergie et nous aide à lutter contre l'épuisement professionnel pour de bon.
